今年6月以來,平臺(tái)鎮(zhèn)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,結(jié)合省、市、縣推進(jìn)“1+6+N”基層社會(huì)治理工作體系建設(shè)部署要求,積極整合和挖掘各方資源和力量,深入推進(jìn)“好人隊(duì)伍”建設(shè)。該隊(duì)伍匯聚了轄區(qū)內(nèi)的黨員、各級(jí)代表委員、志愿者、熱心居民及專業(yè)社工,形成了一股強(qiáng)大的基層治理力量,圍繞“志愿活動(dòng)、矛盾調(diào)解、公共安全、公共服務(wù)”四大核心領(lǐng)域全面鋪開,切實(shí)提升基層治理水平和效能,全力做好群眾工作。
化身宣傳使者,守護(hù)群眾“錢袋子”。
“您好阿姨,天上不會(huì)掉餡餅,可是千萬別相信那些收益特別高叫你們投資的,那些都是想騙你們的錢......”、“要相信科學(xué),不要聽別人說‘聽書’,按‘說書人’講的就能治病、消災(zāi),要堅(jiān)決抵制和反對(duì)邪教……”平臺(tái)鎮(zhèn)“好人隊(duì)伍”針對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙手段層出不窮、農(nóng)村群眾防范能力弱的特點(diǎn),深入廣場(chǎng)、公園等人流密集的地方,采用面對(duì)面拉家常的方式進(jìn)行宣傳引導(dǎo)并告誡群眾:“切勿輕信高收益投資陷阱,謹(jǐn)記‘天下沒有免費(fèi)的午餐’,對(duì)陌生來電保持警惕,不隨意透露個(gè)人信息,遇到可疑情況及時(shí)與家人溝通或報(bào)警?!蓖瑫r(shí),他們還積極倡導(dǎo)科學(xué)思維,反對(duì)封建迷信與邪教活動(dòng),引導(dǎo)群眾樹立正確的價(jià)值觀與判斷力。
助力矛盾化解,守護(hù)一方和諧
在矛盾調(diào)解方面,“好人隊(duì)伍”展現(xiàn)出高度的責(zé)任感與智慧。面對(duì)鄰里間因瑣事引發(fā)的激烈沖突,他們迅速響應(yīng),采取“就近介入、情理交融”的策略,耐心傾聽各方訴求,以情感人、以理服人,成功促成了多起矛盾得到和平解決。例如,某村兩名村民因日?,嵤虏缓停僖蛲恋亟缰凡磺宥l(fā)的一起糾紛,經(jīng)新樂村委調(diào)解員苦口婆心勸說,雙方并未得到調(diào)解。新樂村“好人隊(duì)伍”成員聶伯是一名退休老干部,是一位熱心的“好人”,他得知情況后,深入雙方家中,通過多次耐心勸解與協(xié)調(diào),最終幫助雙方重新明確了土地界限,修復(fù)了鄰里關(guān)系,有效協(xié)助村調(diào)解員防止了矛盾的進(jìn)一步升級(jí)。
類似的案例在平臺(tái)鎮(zhèn)“好人隊(duì)伍”中屢見不鮮,“好人隊(duì)伍”依托本村(社區(qū))的生活優(yōu)勢(shì),在矛盾糾紛調(diào)解領(lǐng)域充分貫徹“誰就近,誰先介入”的原則,積極配合、協(xié)助鎮(zhèn)、村(社區(qū))做好疏導(dǎo)緩解工作,對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行“小事調(diào)解”、“預(yù)調(diào)解”,防止事態(tài)升級(jí),在新時(shí)代矛盾糾紛多元化的趨勢(shì)下,展現(xiàn)了基層社會(huì)治理的溫情與智慧。
助力控綴保學(xué),護(hù)航少年成長(zhǎng)
在公共服務(wù)領(lǐng)域,平臺(tái)鎮(zhèn)“好人隊(duì)伍”立足本鎮(zhèn)實(shí)際,深入村居,為有需要的困難群眾和特殊群體提供服務(wù),加強(qiáng)對(duì)留守兒童、未成年人、心理障礙和嚴(yán)重精神障礙患者等重點(diǎn)人員的跟蹤和關(guān)愛幫扶,不斷提升基層精細(xì)化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)水平。例如,針對(duì)個(gè)別留守兒童及存在輟學(xué)風(fēng)險(xiǎn)的青少年,他們主動(dòng)出擊,聯(lián)合社工、志愿者等力量,深入家庭了解情況,開展心理疏導(dǎo)與學(xué)業(yè)引導(dǎo)工作。通過一系列有針對(duì)性的幫扶措施,成功幫助其重返校園,重拾學(xué)習(xí)熱情,有效遏制了輟學(xué)現(xiàn)象的發(fā)生,為未成年人的健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。
加強(qiáng)日常巡查,筑牢安全防線
“你清楚家居環(huán)境的消防安全知識(shí)嗎?”“你知道哪些高風(fēng)險(xiǎn)的用火、用電、用油用氣行為容易導(dǎo)致火災(zāi)事故的發(fā)生嗎?”平臺(tái)鎮(zhèn)“好人隊(duì)伍”的聲音傳遍街道及村落,他們的足跡走過各大公眾聚集娛樂場(chǎng)所,把預(yù)防消防安全的知識(shí)傳到商鋪、企業(yè),傳到老百姓的耳邊。此外,“好人隊(duì)伍”還常態(tài)化開展公共安全領(lǐng)域巡查工作,對(duì)轄區(qū)亂排亂放、亂擺亂賣,公共消防安全隱患和侵害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等違法違規(guī)、違背公共道德的行為進(jìn)行排查,并積極向相關(guān)部門反饋問題,及時(shí)消除安全隱患,共同守護(hù)社會(huì)平安。
下一步,平臺(tái)鎮(zhèn)將繼續(xù)探索“好人隊(duì)伍”“4+7”工作模式,即圍繞“志愿活動(dòng)、矛盾調(diào)解、公共安全、公共服務(wù)”4大領(lǐng)域,履行“協(xié)助推進(jìn)中心工作、開展各類宣傳、走訪排查、調(diào)處化解、治安管理、聯(lián)防巡邏、收集社情民意、提供救助服務(wù)”7項(xiàng)職責(zé),構(gòu)建協(xié)同共治、公眾參與的新型基層社會(huì)治理格局,全面提升基層社會(huì)治理能力,努力實(shí)現(xiàn)依法治理、綜合治理、源頭治理,基層社會(huì)治理工作水平有效提升,營(yíng)造群眾安居樂業(yè)、社會(huì)安定有序的良好局面。